Hướng dẫn hỗ trợ
Quý khách cần hỗ trợ về các đơn đặt hàng hoặc kỹ thuật cho các sản phẩm và dịch
vụ do ICOM cung cấp? xin vui lòng chọn mục yêu cầu hỗ trợ ở Menu bên cạnh.
Sau đó sử dụng biễu mẫu đơn để gửi yêu cầu hỗ trợ. Thông tin cung cấp đầy đủ sẻ
giúp chúng tôi tìm hiểu và hỗ trợ bạn tốt hơn. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn
cấp, xin vui lòng gọi đường dây nóng của chúng tôi hoặc gửi email đế
[email protected]. Mọi yêu cầu hỗ trợ sẽ được giải quyết trong vòng 24h.
Hỗ trợ trực tuyến
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tuyến xin vui lòng cài đặt sẳn phần mềm miễn phí Teamviewer.
Với phần mềm này, nhân viên chúng tôi có thể kết nối với máy tính của bạn và trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ qua màn hình của bạn. Sau khi chạy phần
mềm này, bạn cần cung cấp chính xác số ID and Mật Khẩu hiển thị trên TeamViewer để chúng tôi có thể kết nối.